Условия использования

01 О чём этот документ

Условия касаются двух вещей: пользования сайтом BiiD.site и сотрудничества, которое начинается после вашего обращения. Пользуясь сайтом, вы принимаете эти правила; если что-то в них не устраивает — напишите, мы обсудим это до начала работ, а не после.

Конкретная работа всегда описывается отдельно: в коммерческом предложении, договоре или счёте. Если там что-то сформулировано иначе, чем здесь, действует именно тот документ.

02 Что мы предлагаем

• Разработку сайтов — от одностраничных до магазинов и сервисов с личными кабинетами.
• Готовые сайты — шаблоны, которые мы адаптируем под ваш бренд, наполняем и запускаем.
• Продвижение — SEO, видимость в AI-ответах, контекстная и таргетированная реклама.
• Техническое сопровождение — обновления, бэкапы, мониторинг, исправление ошибок.

Состав работ в каждом случае фиксируется письменно перед стартом. То, чего нет в перечне работ, в него не входит — даже если кажется мелочью.

03 Как возникает договорённость

Заявка с сайта, сообщение в мессенджере или звонок — это запрос, а не договор. Он вас ни к чему не обязывает.

Договорённость появляется тогда, когда мы письменно согласовали состав работ, стоимость и сроки, а вы подтвердили это — подписью, оплатой счёта или явным подтверждением в переписке.

Форма «Купить в 1 клик» на страницах готовых сайтов создаёт заявку, а не покупку. Мы отвечаем, уточняем детали и только потом присылаем счёт или ссылку на оплату.

04 Цены и оплата

Цены на сайте — справочные. Они показывают порядок стоимости, а не окончательную сумму: конкретная цена зависит от объёма, количества страниц, интеграций и того, в каком состоянии ваш текущий сайт. Окончательная сумма фиксируется в счёте или договоре до начала работ.

Порядок оплаты (предоплата, этапы, полная оплата) согласовывается заранее и зависит от объёма. Сторонние расходы — хостинг, домен, платные плагины, рекламные бюджеты, эквайринг — оплачиваются отдельно по тарифам соответствующих сервисов.

Условия отказа от заказа и возврата средств описаны на странице «Доступность и возврат».

05 Сроки

Мы называем реалистичные сроки и держим их, если работа идёт по плану. План зависит не только от нас: остановка из-за отсутствия контента, доступов или обратной связи сдвигает дату завершения на то же время.

О любой задержке с нашей стороны мы сообщаем сразу, а не в день дедлайна.

06 Что нужно от вас

• Материалы для сайта: тексты, фото, логотип, данные о товарах или услугах — либо отдельная договорённость о том, что мы готовим их сами.
• Доступы: домен, хостинг, текущий сайт, рекламные кабинеты, аналитика.
• Права на всё, что вы передаёте. Присылая материалы, вы подтверждаете, что имеете право их использовать.
• Обратная связь в разумный срок — именно она чаще всего определяет темп проекта.

Мы не публикуем материалы, которые нарушают чужие права, и не беремся за проекты, содержание которых противоречит закону.

07 Права на результат

После полной оплаты вы получаете право использовать созданный сайт для своего бизнеса: изменять, развивать, переносить на другой хостинг. Ваши материалы — тексты, фото, бренд — остаются вашими от начала и до конца.

Готовые шаблоны передаются для использования на одном домене, если в счёте не указано иное. Сторонние компоненты — темы, плагины, шрифты, фотобанки — остаются под собственными лицензиями их авторов.

Мы оставляем за собой право показывать выполненную работу в портфолио. Если проект непубличный — скажите, и мы этого делать не будем.

08 Границы ответственности

Мы отвечаем за качество собственной работы: за то, что сайт работает так, как договорились, и за исправление собственных ошибок.

Мы не гарантируем конкретных позиций в поиске, объёма трафика, количества обращений или прибыли. Это зависит от рынка, конкуренции, бюджета, вашего предложения и алгоритмов, которыми мы не управляем. Любой, кто обещает такие гарантии, обещает то, что не контролирует.

Мы не отвечаем за перебои в работе сторонних сервисов — хостинга, платёжных систем, рекламных платформ, служб доставки, — а также за последствия изменений, которые вы или третьи лица внесли в сайт после передачи.

Сайт и его материалы предоставляются «как есть». Статьи и описания услуг носят информационный характер и не являются консультацией под ваш конкретный случай.

09 Контент самого сайта

Тексты, оформление, иллюстрации и код этого сайта принадлежат BiiD.site. Вы можете цитировать материалы со ссылкой на источник, но не копировать их полностью для собственных коммерческих страниц.

Примеры проектов в разделе «Примеры» — это демонстрационные сценарии, собранные для показа подхода. Они помечены как демонстрационные именно потому, что мы не выдаём их за реальные кейсы конкретных клиентов.

10 Ссылки на другие сайты

Мы иногда ссылаемся на внешние ресурсы — документацию, сервисы, демонстрации. Мы не контролируем их содержание и не отвечаем за него. Переходя по ссылке, вы попадаете под правила того сайта.

11 Споры и применимое право

Спорные вопросы мы сначала стараемся решить переговорами — это быстрее и дешевле для обеих сторон. Напишите, в чём проблема, и мы предложим решение.

Применимое право и порядок разрешения споров фиксируются в договоре или счёте на конкретную работу — они зависят от того, кто выступает заказчиком и в какой стране. Если вы потребитель, за вами сохраняются права, которые даёт законодательство страны вашего проживания.

12 Изменения условий

Мы можем обновлять этот текст — например, когда добавляется новый формат работы или появляется онлайн-оплата. Дата последнего пересмотра указана вверху страницы. К уже согласованным работам применяется та редакция, которая действовала на момент договорённости.