Meta Ads

Facebook и Instagram: спрос, который ещё не ищут.

В поиске вы ловите тех, кто уже ищет. В ленте — тех, кто ещё не знает, что вы существуете. Это другая логика: здесь работают креатив, аудитория и точность событий, а не минус-слова.

Особенно уместно для товаров и услуг с визуальной составляющей и импульсным спросом.

Meta оптимизирует показы на основе того, что вы ей передаёте. Если алгоритм учится на кликах, он принесёт клики; если на заявках — заявки. Поэтому настройка событий весит больше, чем выбор интересов в таргетинге.

Типичные причины провала

Показы есть, а обращений нет.

Один креатив крутится месяцами, пока аудитория его не «выжигает». События передаются неправильно, поэтому алгоритм оптимизирует не то. Ремаркетинг гоняет одну и ту же рекламу тем, кто уже купил.

Выгорание креатива

Одно объявление без обновления — рост цены и падение отклика.

События не доходят

Без Pixel и Conversions API алгоритм не видит, что стало заявкой.

Аудитория наугад

Широкие интересы без сегментации дают дорогие и случайные показы.

Объём работ

Что входит в услугу.

01

Подготовка кабинета

Бизнес-аккаунт, доступы, платёжные данные, подтверждение домена.

02

Pixel и Conversions API

События на стороне браузера и сервера — чтобы данные не терялись из-за блокировщиков.

03

Структура кампаний

Разделение по этапу: холодная аудитория, взаимодействие, ремаркетинг.

04

Аудитории

Похожие аудитории на основе клиентов, сегменты по поведению, исключение покупателей.

05

Креативы

Несколько вариантов на запуск, регулярное обновление, разные форматы под ленту и Stories.

06

Тексты объявлений

Первое предложение, останавливающее прокрутку, и понятное следующее действие.

07

Ремаркетинг

Отдельные сообщения для тех, кто смотрел товар, и тех, кто оставил корзину.

08

Анализ

Отчёты в разрезе креативов и аудиторий, а не одна цифра по кабинету.

Наш подход

Проверенный путь к результату.

  1. 01 Аудит и доступы Проверяем кабинет, события, прошлые кампании и посадочные страницы.
  2. 02 Техническая база Pixel, Conversions API, подтверждение домена, тестовые события.
  3. 03 Гипотезы Формулируем, какие аудитории и сообщения проверяем первыми.
  4. 04 Запуск и тест Несколько креативов на сегмент, накопление данных.
  5. 05 Масштабирование Усиливаем то, что работает, и регулярно обновляем креативы.

Цифры

Как мы измеряем результат.

CPL
Стоимость заявки по аудитории
CTR
Отклик на креатив в разрезе форматов
Freq
Частота показов на одного человека
Match
Качество сопоставления событий Pixel и сервера

FAQ

Вопросы, которые задают чаще всего.

Pixel — это код на сайте, который передаёт в Meta действия пользователя: просмотр страницы, добавление в корзину, отправку формы. Conversions API передаёт те же события с вашего сервера. Вместе они дают более полную картину, потому что часть браузерных событий теряется из-за блокировщиков.

Обычно от трёх до пяти разных вариантов на аудиторию: разные первые кадры, разные сообщения, разные форматы. Один креатив не даёт алгоритму выбора и быстрее выгорает.

Google работает со сформированным спросом: человек сам ищет решение. Meta формирует спрос: человек листает ленту и не планировал покупать. Поэтому здесь более длинный путь к решению и выше роль креатива.

Да, но подход другой: для услуг обычно лучше работают кампании на обращение в мессенджер или форму, а не прямые продажи. Это снижает порог первого шага.

Проверяем причину, готовим апелляцию и одновременно приводим в соответствие то, что могло её вызвать: тексты объявлений, посадочную страницу, подтверждение домена. Гарантировать разблокировку невозможно — решение принимает Meta.

Возможны оба варианта. Мы можем работать с вашими материалами и адаптировать их под форматы либо подготовить креативы на основе ваших фотографий и видео.

Поговорим

Опишите задачу — скажем, как её решить.

Даже если для этого не нужны наши услуги. Один разговор, после которого у вас будет понятный следующий шаг.