Політика конфіденційності

01 Хто обробляє ваші дані

Сайт BiiD.site і всі контакти на ньому належать команді, яка розробляє та супроводжує сайти. Ми вирішуємо, які дані збираються й навіщо, тому саме до нас варто звертатися з будь-яким питанням про них.

Реєстраційні відомості виконавця наведені на сторінці юридичної інформації. Якщо якогось реквізиту там ще немає — його ще немає, і ми не підставляємо замість нього формальний текст.

02 Які дані ми отримуємо

Усе, що ми знаємо про вас, ви повідомляєте самі. Окремо — технічні записи, які створює будь-який веб-сервер.

Форма брифу

Імʼя, обраний канал звʼязку (Telegram, e-mail або телефон) і опис задачі.

Форма «Купити в 1 клік»

Імʼя, e-mail, за бажанням — телефон і назва компанії, обраний спосіб оплати та позначка товару.

Підписка на матеріали

Тільки адреса електронної пошти.

Месенджери й дзвінки

Якщо ви пишете в Telegram чи WhatsApp або телефонуєте, ми бачимо той профіль і номер, з якого ви звернулися.

Журнали сервера

IP-адреса, час запиту, адреса сторінки, тип браузера. Це стандартні записи хостингу, потрібні для діагностики й захисту від атак.

Cookie

Технічні файли, потрібні для роботи сайту, і — лише за вашою згодою — файли аналітики чи маркетингу.

Ми не збираємо спеціальні категорії даних: здоровʼя, релігійні чи політичні погляди, біометрію. Будь ласка, не надсилайте такі відомості в описі задачі.

03 Навіщо ми їх обробляємо

• Відповісти на звернення. Без контакту ми не зможемо повернутися до вас із відповіддю чи оцінкою.
• Підготувати й виконати роботу. Оцінка, договір, рахунок, доступи до сайту, передача результату.
• Виконати вимоги закону. Бухгалтерські та податкові документи зберігаються стільки, скільки цього вимагають правила.
• Захистити сайт. Журнали сервера й антиспам-перевірки форм допомагають відрізнити людину від бота.
• Покращити сайт. Знеособлена статистика — тільки якщо ви увімкнули категорію «Аналітика».

Правова підстава залежить від дії: для листування й підготовки роботи це виконання договору або кроки перед його укладенням, для журналів і захисту форм — наш законний інтерес підтримувати сайт робочим, для аналітики й маркетингу — виключно ваша згода, яку можна відкликати.

04 Cookie та аналітика

Необхідні cookie працюють завжди: саме в них зберігається ваш вибір щодо інших категорій, тому без них сайт не памʼятав би навіть відмову.

Аналітичні й маркетингові скрипти не запускаються, доки ви не дали згоду. Це не декларація: скрипти фізично не потрапляють на сторінку, поки категорія вимкнена. Наразі жоден зовнішній лічильник до сайту не підключений — архітектура для них готова, самі сервіси не увімкнені.

Змінити або відкликати рішення можна будь-коли — кнопкою «Налаштування cookie» тут або в підвалі будь-якої сторінки.

05 Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо й не передаємо ваші дані рекламним мережам і брокерам даних. Але деякі дані неминуче проходять через сервіси, якими ми користуємось у роботі:

• Хостинг-провайдер, на серверах якого працює сайт і зберігаються журнали.
• Поштовий сервіс, через який ми ведемо листування.
• Месенджери — Telegram і WhatsApp, якщо ви обрали цей канал звʼязку. У такому разі діють також їхні власні правила.
• Платіжний провайдер — коли зʼявиться онлайн-оплата. Реквізити картки в такому випадку вводяться на стороні провайдера, ми їх не бачимо й не зберігаємо.

Частина цих сервісів працює за межами ЄС. Ми обираємо постачальників, які заявляють про відповідні механізми передавання даних, і не надсилаємо їм нічого, крім необхідного для звʼязку та оплати.

06 Скільки ми зберігаємо дані

Звернення без продовження

До 12 місяців — щоб памʼятати контекст, якщо ви повернетесь із тією ж задачею.

Дані клієнтів

Увесь час співпраці та розумний строк після її завершення для гарантійних питань.

Бухгалтерські документи

Стільки, скільки вимагає законодавство.

Журнали сервера

Короткий технічний строк, який задає хостинг; далі вони перезаписуються.

Підписка на матеріали

До моменту, поки ви не відпишетесь.

Коли підстава зберігати дані зникає, ми їх видаляємо або знеособлюємо.

07 Ваші права

Щодо своїх даних ви можете:

• отримати копію того, що в нас є;
• виправити неточності;
• попросити видалити дані, якщо немає обовʼязку їх зберігати;
• обмежити обробку або заперечити проти неї;
• відкликати згоду — це не скасовує обробку, яка вже відбулась;
• отримати дані у зручному форматі для передавання іншому виконавцю.

Напишіть на biid.site@gmail.com — ми відповімо в розумний строк. Якщо відповідь вас не влаштує, ви маєте право звернутися до наглядового органу з питань захисту даних у своїй країні.

08 Безпека

Сайт працює через HTTPS, доступ до листування й робочих даних мають лише люди, які беруть участь у проєкті. Ми не зберігаємо реквізити платіжних карток і не просимо надсилати паролі в переписці — для доступів використовуємо окремі облікові записи або менеджер паролів.

Жоден сервіс не може обіцяти абсолютну безпеку. Ми не заявляємо про сертифікації, яких у нас немає, — ми описуємо реальні заходи.

09 Діти

Сайт адресований бізнесу й дорослим користувачам. Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам свої дані, напишіть — ми їх видалимо.

10 Зміни політики

Якщо змінюється склад даних або мета їх обробки, ми оновлюємо цей текст і дату перегляду вгорі сторінки. Коли зміни стосуються згоди на cookie, банер зʼявляється повторно, щоб ви могли переглянути рішення.